Service, Quality and Satisfaction
- ISBN 13 : 9789792927856
- ISBN 10 : tersedia
- Judul : Service, Quality and Satisfaction
- Pengarang : Fandy Tjiptono, Gregorius Chandra,
- Penerbit : ANDI
- Klasifikasi : 658.834 TJI s
- Call Number : 658.834 TJI s FAN s
- Bahasa : Indonesia
- Edisi : 3
- Penaklikan : xxii, 506 hlm.; 19x23 cm
- Tahun : 2011
- Halaman : 506
-
Ketersediaan :